Folgende Ursachen kann es haben, dass sich ein User nicht einloggen kann:

1) Die Person ist nicht auf aktiv gesetzt -> Person auf Aktiv setzen

2) Der User ist nicht auf aktiv gesetzt -> User auf Aktiv setzen

3) Der Useraccount ist abgelaufen -> "Bis" ("To") auf ein Datum in der Zukunft legen

4) Maximale Anmeldeversuche höher als erlaubte Anzahl der Anmeldeversuche -> "Anmeldeversuche/Maximal" ("Maximum Number of Login Attempts") auf 0 setzen

5) Im Feld "Erlaubte IP" ist eine IP eingetragen -> Feld "Erlaubte IP" ("Valid IP") leeren

6) Es sind zwei User mit identischem Login angelegt worden -> User Login muss eindeutig (unique) sein

7) Das Passwort wurde vergessen/ist falsch -> Den Administrator bitten das Passwort zurückzusetzen