Kein Fehlereintrag im Falle eines Fehlers bei der Erzeugung eines GEMA Reports
Für den Fall, dass bei der Erzeugung eines GEMA Reports (Report > GEMA Report) ein Fehler angezeigt wird, hängt es von der Art des Fehler ab, ob ein Fehlereintrag erstellt wurde. Der Screenshot enthält ein Bespiel, indem eine Fehlereintrag erstellt wurde.
Im Falle des folgenden Fehler wurde kein Fehlereintrag erstellt unter Schnittstellen > Export und es ist möglich, nur die erste Zeile erstellt wurde obwohl mehrere Stammdaten-Dateien betroffen sind:
Was ist zu tun? https://service.cataneo.de/otrs/index.pl?Action=AgentFAQZoom;ItemID=901;Nav=