Dieser Artikel beschreibt was zu tun ist, wenn eine Excel-Datei mit allen Dateien einer Empfängerliste nicht auf dem User Interface geöffnet werden kann. Dies bedeutet auch, dass sie gar nicht heruntergeladen werden kann. Ein Workaround bleibt trotzdem verfügbar. Das Problem zeigt sich meist bei Empfängerlisten, die Dateien von mehr als 1.500 Personen enthalten.